Quelles sont les qualités et aptitudes indispensables pour devenir un bon majordome? Une formation est-elle nécessaire? Quel niveau d’expérience est exigé pour occuper ce type de poste? L’ITHQ vous donne tous les détails à connaître sur cette profession méconnue.
Les fonctions du majordome
- Anticipe les besoins de son employeur, s’occupe de la gestion quotidienne de sa vie personnelle et rend son environnement agréable et sans tracas.
- Organise les activités et les événements spéciaux.
- Effectue des tâches variées telles que : préparer et servir des boissons, approuver des menus, faire et défaire les valises, faire les courses, effectuer des réservations, assurer la gestion d’une propriété, gérer le personnel et les fournisseurs, etc.
- Peut exercer son métier dans un hôtel, dans des résidences de location de luxe ou pour un particulier.
Les qualités d’un majordome
- J’aime être en contact avec la clientèle, anticiper les besoins et faire vivre des expériences agréables.
- J’aime prendre soin des autres.
- J’aime faire des tâches ménagères.
- Je possède un savoir-être développé (entregent, honnêteté, dynamisme, etc.).
- J’ai un excellent réseau de contacts.
- J’ai de la facilité à communiquer et j’ai une excellente mémoire.
- Je suis débrouillard, polyvalent, rigoureux et organisé.
- Je suis discret et loyal en toute circonstance.
- J’aime tout ce qui touche au décorum et à l’étiquette.
- Je suis à l’aise de travailler avec des gens très fortunés.
- J’ai un sens de l’esthétisme développé.
- J’aime avoir une apparence soignée.
- J’ai une bonne tolérance au stress.
- Je n’ai pas peur des horaires atypiques.
- Je suis ouvert à me déplacer dans le cadre de mon travail.
Expérience et formation requises
- Il faut entre 3 à 5 années d’expérience en hôtellerie de luxe avant d’accéder à un poste de majordome.
- Le nombre d’années d’expérience requis peut varier en fonction du type d’établissement dans lequel vous travaillerez.