Quelles sont les qualités et aptitudes indispensables pour devenir un bon directeur ou une bonne directrice des ventes et du développement des affaires dans le domaine touristique? Une formation est-elle nécessaire? Quel niveau d’expérience est exigé pour occuper ce type de poste? L’ITHQ vous donne tous les détails à connaître sur cette profession.
Les fonctions du directeur des ventes
- Planifie et dirige les activités liées à la vente de produits ou de services dans une entreprise.
- Étudie les offres de la concurrence et analyse le marché.
- Détermine les besoins de la clientèle.
- Évalue le volume des ventes et fixe les prix.
- Dirige une équipe de vente dont les activités peuvent se situer sur différents territoires.
- Participe à l’élaboration des stratégies de marketing et fixe les objectifs.
- Dresse des bilans sur le volume des ventes.
- Peut exercer son métier dans tous les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie, notamment dans les hôtels, au service des banquets et des événements, pour une attraction touristique, etc.
Les qualités d’un directeur des ventes
- J’ai un bon sens de l’analyse et de la stratégie.
- J’ai des capacités à diriger une équipe et à bien communiquer.
- J’ai un grand sens de l’initiative et du leadership.
- J’aime travailler avec les chiffres et j’ai le sens des affaires.
- Je suis à l’affût des tendances et des innovations.
- J’ai une bonne résistance au stress.
Expérience et formation requises
- Il faut entre 4 à 8 années d’expérience comme représentant des ventes, dont quelques années dans un rôle de gestionnaire, avant d’accéder à un poste de directeur des ventes.
- Certaines organisations exigent un diplôme universitaire pour occuper un poste de direction.
- Le nombre d’années d’expérience requis peut varier en fonction du type d’établissement dans lequel vous travaillerez.