Directeur d'attraction touristique

Quelles sont les qualités et aptitudes indispensables pour devenir un bon directeur ou une bonne directrice d’attraction touristique? Une formation est-elle nécessaire? Quel niveau d’expérience est exigé pour occuper ce type de poste? L’ITHQ vous donne tous les détails à connaître sur cette profession.

Les fonctions du directeur d’attraction touristique

Planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des activités relatives à l’exploitation d’une attraction touristique.
Établit les prix et élabore des stratégies de promotion des produits et services de l’entreprise.
Réalise des activités de relations publiques.
Optimise l’utilisation de toutes les installations.
Gère les ressources humaines (embauche et formation du personnel, répartition du travail, gestion des conflits, etc.).
Administre les ressources financières (états financiers, comptes payables et recevables, etc.).
Maîtrise la gestion des ressources matérielles (approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.).
S’assure de la satisfaction de la clientèle.
Veille à la sécurité des lieux et des visiteurs.

Les qualités d’un directeur d’attraction touristique

J’ai un bon sens de l’analyse et de la stratégie.
J’ai des capacités à diriger une équipe et à bien communiquer.
J’ai un grand sens de l’initiative et j’ai du leadership.
Je suis à l’aise avec les chiffres et j’ai le sens des affaires.
J’ai de solides bases et de l’expérience en gestion opérationnelle.
Je suis à l’affût des tendances et des innovations.
J’ai une bonne résistance au stress.

Expérience et formation requises

Il faut au moins 8 années d’expérience dans l’industrie touristique, dont quelques années dans un rôle de gestionnaire, avant d’accéder à un poste de directeur d’attraction touristique.
Certaines organisations exigent un diplôme universitaire pour occuper un poste de direction.
Le nombre d’années d’expérience requis peut varier en fonction du type d’établissement dans lequel vous travaillerez.