Maîtrisez l’art de ne rien laisser au hasard!

L’ITHQ a conçu le programme Signature ITHQ-MPI Coordination d'événements et de congrès en collaboration avec Meeting Professionals International (MPI), une association internationale comptant plus de 24 000 professionnels en planification de réunions et congrès, dans le but de fournir des outils de gestion pertinents et efficaces aux personnes désireuses de faire carrière dans ce domaine. 

Cette formation – qui mène à une attestation d’études collégiales (AEC) – s’adresse à des titulaires de diplômes d’études collégiales (DEC) dans le domaine du tourisme ou d’un secteur connexe, ou ayant cumulé une expérience professionnelle pertinente et maîtrisant les notions de base en administration. Elle leur permettra d’acquérir une expérience solide qui fera d’eux des organisateurs hors pair et saura leur ouvrir les portes de nombreux organismes, entreprises ou firmes spécialisées en gestion d'événements. Un milieu où le hasard n'a pas sa place...  

Note : Consultez le tableau comparatif (84 Ko) (PDF) du programme Signature ITHQ-MPI Coordination d'événements et de congrès (AEC) et du programme Signature ITHQ Formation supérieure en gestion d'événements.

Objectifs

• Collaborer à la programmation d'un événement, à sa planification et à sa mise en œuvre.
• En assurer la gestion des ressources humaines, matérielles et financières.
• Participer à l'organisation de ses activités de communication.
• Savoir identifier les tendances du marché.

Durée et horaire

• Programme débutant à l’automne de chaque année
• Échelonné sur 2 années, à temps partiel
• Total de 510 heures de cours (6 cours théoriques)
• Cours offerts les lundis et mercredis, de 18 h à 21 h, et quelques samedis
  de 9 h à 16 h

EXPÉRIENCE PRATIQUE

• Une activité d’intégration en emploi et un stage d’une durée de 150 heures ou encore un projet personnel réalisé dans le milieu de travail de l’étudiant.
• Parrainage et mentorat offerts par des professionnels de MPI.
• Participation à l’organisation de grands événements et de congrès grâce à l’implication de MPI au sein de l’industrie montréalaise.
• Accès des étudiants, dès le début de leur formation, au réseau de partenaires et d’intervenants de l’industrie nationale et internationale, à titre de membres en règle de MPI Montréal.

Cours

*Indiqué sous réserve de modifications

Admissibilité

Pour être admissible à ce programme, vous devez satisfaire aux six exigences suivantes :

1. Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en tourisme, en gestion hôtelière, en gestion d'un établissement de restauration ou en techniques administratives, ou l'équivalent*.
2. Avoir suivi des cours en gestion, en marketing et en bureautique.
3. Posséder une expérience de travail dans le domaine de l’événementiel (minimum d’une prestation, avec ou sans rémunération).
4. Maîtriser la langue française, orale et écrite.
5. Avoir réussi un test d’évaluation des connaissances linguistiques en anglais, à la Téluq (résultat minimum exigé : B+).
6. Avoir réussi un test d’évaluation des connaissances en bureautique (Word, Excel, Outlook et Internet). 

Note : L'ITHQ propose des cours de mise à niveau en bureautique, en gestion et en marketing permettant de compenser des préalables manquants moyennant des frais.

*L'ITHQ jugera suffisantes les conditions suivantes :

• avoir cumulé 54,66 unités collégiales ou universitaires ou les deux à la fois, ou
• avoir cumulé 27,33 unités collégiales ou universitaires ou les deux à la fois et posséder une expérience en organisation d'événements et de congrès d'au moins 2 années (4 000 heures).

Test en bureautique : 2 octobre 2013

Diplôme

• Attestation d'études collégiales (AEC) en Coordination d’événements et de congrès reconnue par le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche, de la Science et de la Technologie.
  
  Ce diplôme vous rend de plus admissible, à la suite d’un processus de classification, à l'examen d'agrément de MPI menant au titre de Certified Meeting Professionals (CMP).

Aide financière

Possibilité d'aide financière aux études à temps partiel (réservée aux étudiants résidents du Québec) dans le cadre du  Programme de prêts et bourses du ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport .

De plus, différentes banques canadiennes offrent un service de marge de crédit pour étudiant aux candidats admis à un programme de formation continue.

Portrait des métiers dans le secteur événementiel

Le secteur événementiel regroupe des activités de service reconnues pour connaître un développement important et faisant de plus en plus appel à des professionnels qualifiés, entre autres pour la gestion d’événements et de manifestations. Utilisés par les entreprises ou les particuliers comme un outil de communication au profit de leur clientèle tant interne qu’externe, les événements peuvent varier considérablement en termes d’envergure, allant de simples soirées ou réceptions aux fêtes et aux festivals, en passant par les salons et les foires commerciales, sans oublier l’important marché des réunions et des congrès.

Les professionnels du secteur événementiel sont là pour guider les clients à travers les diverses activités qui entourent l’organisation d’un événement : conception et direction de projets, mise en place, suivis opérationnel et budgétaire, conseils et stratégies de mise en marché.

Que vous proveniez du milieu des affaires et désiriez vous spécialiser dans le secteur événementiel, ou que vous apparteniez déjà à l’industrie de l’événement et aspiriez à des fonctions de gestion de niveau supérieur, l’ITHQ vous propose des programmes de perfectionnement qui sauront vous faire atteindre vos objectifs de carrière.

Champs de spécialisation qui s’offrent aux diplômés :

Exemples d'emplois offerts en gestion d’événements

Principales fonctions de travail

D’après le site du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme , voici les principales tâches effectuées dans le cadre de deux exemples de postes énumérés ci-haut :

Coordonnateur d’événements et de congrès

• Collaborer à la préparation du budget et assurer le suivi budgétaire.
• Identifier des sites et des fournisseurs potentiels et participer à la prise de décision.
• Déterminer les menus, les prix, les besoins en équipement (audiovisuel ou autre), l’aménagement désiré, etc. 
• Négocier les tarifs et les arrangements nécessaires avec les fournisseurs concernés.
• Participer à la prise de décision.

Planificateur ou directeur d’événements

• Assurer la gestion des ressources humaines de son service (embauche, formation, attribution des tâches, élaboration des horaires de travail, évaluation du rendement, gestion des relations de travail, etc.);
• Faire la promotion des services de conférence, de congrès, de foire commerciale, etc., auprès de représentants d'associations commerciales ou professionnelles;
• À la suite d’échanges avec les commanditaires et les membres des comités organisateurs, évaluer l'ampleur des événements, établir et assurer le respect des budgets, et réviser les procédures administratives des diverses opérations;
• Coordonner l’ensemble des services offerts dans le cadre des événements : hébergement et transport des participants, installations et mise en place de l’équipement, restauration, interprète, sécurité, etc.;
• Veiller au respect des règlements municipaux en vigueur;
• Négocier des échanges de services, approuver les factures des fournisseurs, s’assurer de l’exactitude de la facturation finale transmise aux clients, préparer des rapports, etc.

Qualités requises

(Extraites du site du CQRHT )

• Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail et des conflits, etc.)
• Aptitudes pour la planification, la vente, la négociation, le marketing et le service à la clientèle
• Aptitudes pour le travail d’équipe, autonome, dynamique, possédant de l’entregent ainsi que le sens de l’initiative et de l’organisation 
• Connaissance du français et de l’anglais; la maîtrise d’autres langues constitue un atout
• Capacité à effectuer des transactions monétaires
• Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité au travail, de même que des règles d’hygiène et de salubrité
• Excellentes aptitudes pour la logistique et les communications
• Habiletés pour la communication écrite et verbale
• Leadership et capacité de prise de décisions
• Tolérance au stress 

De plus, pour les fonctions de planificateur ou de directeur d’événements :

• Connaissance des analyses de marché, des analyses de clientèles, des réseaux de distribution, de la publicité et des médias de masse
• Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et des services de l’établissement
• Excellente connaissance de la région immédiate et de ses points d’intérêt touristique

Milieux de travail

Issus majoritairement du secteur privé, les environnements de travail sont variés :

• Centres de congrès
• Grandes entreprises
• Milieu associatif
• Firmes spécialisées dans la planification de congrès et d’événements
• Entreprises touristiques de grande envergure (ex. : chaînes hôtelières)
• Festivals et événements
• Travail autonome ou à la pige

Conditions de travail particulières

Vous vous réaliserez pleinement dans le métier en étant ouvert à certaines conditions de travail bien particulières :

• Travail à horaire variable s’effectuant généralement durant la journée, mais pouvant s’étendre sur de longues heures à l’approche de la date de tenue de l’événement et impliquant d’être présent lors de celui-ci (jour, soir, week-ends et jours fériés) 
• Fonctions pouvant comporter des périodes de pointe et de stress très intenses
• Travail debout pendant de longues périodes 
• Utilisation fréquente d’un microordinateur (logiciels de traitement de texte et de bases de données)

Perspectives d'emploi

Taux de placement selon Emploi Québec

L’information sur le marché de l’emploi qualifie les perspectives d’emploi dans ce domaine d’acceptables (prévisions pour 2011 à 2015).

Taux de placement des diplômés de l’ITHQ (à venir)

Salaires et statistiques d’emploi

Information sur le marché du travail (IMT)

POUR PLUS D'INFORMATION

Descriptions d’emploi

Conseil québécois des ressources humaines en tourisme

• Coordonnateur d’événements et de congrès
• Directeur de congrès et de réunions

Emploi Québec

• Planificateur/planificatrice de congrès et d’événements

Ressources humaines et Développement des compétences Canada

• Planificateur/planificatrice de congrès et d’événements

Tout pour réussir

• Planificateur/planificatrice de congrès et d’événements