Présentation
Domaine
Hôtellerie
Formule
En ligne
Langue
Français
Anglais
Durée
8 h 30
Coût
125 $
Développez les compétences clés pour travailler en entretien ménager!
La formation Préposé à l’entretien ménager d’Emerit permet d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour exercer efficacement les fonctions de préposé ou préposée à l’entretien ménager dans le secteur du tourisme canadien.
Le contenu de cette formation est basé sur les Normes professionnelles nationales pour la fonction de préposé à l’entretien ménager, élaborées en consultation avec des experts et des professionnels en exercice du secteur et couvrant tous les aspects de la profession.
Cette formation s’adresse:
Aux personnes souhaitant se préparer à une carrière en tant que préposé ou préposée à l’entretien ménager ou actualiser leurs compétences professionnelles dans ce domaine.
Contenu
Ce que vous apprendrez
Cette formation en ligne est divisée en 8 modules traitant du professionnalisme, des relations avec la clientèle, de la sécurité, de l’organisation des quarts de travail et des tâches de nettoyage des chambres et des installations de l’établissement.
Les modules sont les suivants :
- Orientation
- Relations avec la clientèle
- Sécurité 1
- Sécurité 2
- Organisation du quart de travail
- Bases du nettoyage
- Nettoyage : Chambres
- Nettoyage : Installations de l’établissement et buanderie
Modalités
- Formation en ligne d’une durée de 8 h 30, offerte en français ou en anglais
- Une fois tous les modules obligatoires terminés, les apprenant(e)s recevront un certificat de réussite.
- En achetant ce cours, vous consentez à ce que votre prénom, nom et courriel soient partagés avec notre partenaire Emerit (RH Tourisme Canada).
Coût
125 $ par personne
Des questions?
514 282-5115, option 2
ou sans frais, 1 800 361-5111, poste 5115