Présentation
Domaine
Expérience client
Formule
En ligne
Langue
Français
Anglais
Durée
30 min
Coût
50 $
Une formation essentielle pour soutenir une pratique alignée, professionnelle et profondément humaine
Dans le domaine de la massothérapie, la qualité de la relation thérapeutique repose avant tout sur la confiance, le respect et la clarté des échanges. Chaque interaction, chaque geste et chaque parole contribuent à créer un environnement sécurisant, tant pour la clientèle que pour le ou la massothérapeute.
Cette formation interactive de 30 minutes propose une réflexion concrète sur les notions de consentement, de limites professionnelles et de posture éthique en contexte de pratique. Elle vise à consolider les bonnes pratiques favorisant une expérience respectueuse, bienveillante et professionnelle.
Cette formation a été développée par l’Association québécoise des spas, en partenariat avec l’équipe du Centre d’expertise de l’ITHQ.
Cette formation s’adresse:
- Aux massothérapeutes
- Aux gestionnaires de spas et de centres de massothérapie
Objectifs
À travers des mises en situation, des exemples du quotidien et des pistes d’action applicables immédiatement, cette formation vous permettra de :
- Reconnaître les enjeux entourant les plaintes sensibles
- Identifier les indices et les situations pouvant générer de l’inconfort
- Mettre en place des techniques pour favoriser un climat de confiance
Modalités
- Formation en ligne d’une durée de 30 minutes, disponible en français et en anglais
- Remise d’une reconnaissance de participation à la fin de la formation
Coût
Membres de l’ASQ
GRATUIT
Le personnel des établissements membres de l’Association québécoise des spas (AQS) ont accès gratuitement à cette formation. Pour obtenir votre code promo, communiquez avec votre gestionnaire d’établissement.
Non-membres
50 $ par personne
Crédits d’impôt aux entreprises
Les coûts des formations offertes par l’ITHQ sont admissibles au régime de crédits d’impôt pour la formation des travailleurs et des travailleuses. Ils peuvent aussi être comptabilisés dans le cadre de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre. Pour plus de détails, communiquez avec Revenu Québec.
Des questions?
514 282-5115, option 2
ou sans frais, 1 800 361-5111, poste 5115