Adaptation et optimisation d’une application numérique de contenu touristique pour la création d’expériences multisensorielles mémorables

Unité de recherche

ExperiSens

Chercheur principal

Julie Côté, directrice, ExperiSens

Co-chercheurs

• Émilie Boutet-Fauteux (ITHQ)
• Julien Mercier (UQAM)

Partenaires

Applications Anekdote Inc.

Période

2021-2022

Description

Anekdote est une entreprise de développement de plateformes numériques dans le secteur de la diffusion de contenus en lien avec l’histoire, le patrimoine, les activités et les commerces d’un lieu ou d’un territoire. L’entreprise a fait appel aux services de ExperiSens dans le but d’adapter son application aux besoins et aux attentes des voyageurs du fleuve Saint-Laurent. 

Ce projet de recherche avait pour but d’évaluer l’expérience multisensorielle des touristes à bord des navires de croisière long séjour en lien avec l’application Anekdote. L’étude a démontré que l’application améliorait l’expérience des utilisateurs. Ces résultats permettront à l’entreprise de développer puis de commercialiser Anekdote dans le secteur des attraits touristiques.

Sources de financement

Subvention d’engagement partenarial – Conseil de recherches en sciences humaines (CRSH)

Mots-clés

Plateforme numérique, analyse sensorielle, expérience client multisensorielle, informations, voyages, croisiéristes, parcours, acceptabilité, innovation technologique, commerce