L’agence TERRA Panama est à la recherche d’un(e) concepteur(trice) voyage pour rejoindre son équipe.
Nb d’heures/semaine
40
Horaire
Temps plein
Salaire
À discuter
Nombre de postes disponibles
1
Durée
Indéterminée
Date limite pour postuler
26/11/2026
Description du poste
LIEU: Panama City, Panama
CONTRAT: CDI
PRISE DE FONCTION: Dès que possible
STATUT: Être autorisé à travailler au Panama.
COMMERCIAL
- Analyser et comprendre les demandes francophones des marchés B2C et B2B.
- Élaborer des itinéraires sur mesure adaptés au profil et budget du voyageur clients et correspondant à nos valeurs (voyages qualitatifs, authentiques et durables).
- Conseiller les voyageurs avec expertise : argumenter, convaincre.
- Finaliser la vente, envoyer les documents de confirmation et suivre le paiement de la facture.
LOGISTIQUE & OPÉRATIONS
- Négocier les tarifs, réaliser les réservations auprès des prestataires conformément au contrat de services passé avec le client, suivre les paiements.
- Éditer des documents de voyages complets et personnalisés.
- Suivre les clients sur le terrain et résoudre les problèmes qui peuvent intervenir durant le séjour des clients (perte de bagages, retard ou annulation de vols…).
- Assurer les astreintes et la permanence du téléphone d’urgence.
- Solliciter et analyser les retours des clients.
AUTRES MISSIONS
- Mise à jour des informations fournisseurs (tarifs, contact, etc…).
- Recherche de nouveaux prestataires.
- Actualiser le site de TERRA Panama.
Description de l'entreprise
L’agence TERRA Panama fait partie d’un pôle régional composé de TERRA Caribea et TERRA Panama. Depuis 2008 nous développons une expertise fine dans ces deux destinations et somme spécialisés dans la création de voyages sur mesure au Costa Rica et au Panama. Nous concevons et opérons des voyages immersifs et authentiques, souvent transfrontaliers.
Exigences
Nous recherchons un(e) commercial(e) expérimenté(e) avec 2 ans d’expérience dans le tourisme pour rejoindre notre équipe à Panama City. Le/la commercial(e) idéal(e) est motivé(e), a un très bon sens relationnel et de bonnes capacités d’organisation. Un très bon niveau de français et d’espagnol est indispensable. Avoir un bon esprit d’équipe est un point essentiel pour rejoindre TERRA Panama. Si cela vous ressemble, contactez-nous!