Voici un aperçu des principaux outils en ligne que vous aurez à utiliser en tant que membre de la communauté étudiante de l’ITHQ, à quoi ils servent et comment y accéder.
Plateformes et outils en ligne
Identifiant unique
Votre identifiant unique est le numéro qui vous identifie dans les systèmes de l’ITHQ et qui vous permet d’accéder à tous nos outils en ligne (portail étudiant, Microsoft 365, Outlook, ColNET, Moodle, réseau sans fil, postes informatiques, etc.).
- Votre identifiant unique est composé de votre numéro de demande d’admission (numéroDA), suivi du @ithq.qc.ca (ex. [email protected]).
- Il vous sera transmis par courriel sur votre courriel personnel dans les semaines suivants la confirmation de votre inscription.
- Votre mot de passe par défaut est votre date de naissance (AAAAMMJJ). Ce mot de passe devra être modifié lors de votre première connexion sur l’une ou l’autre de ces plateformes.
Portail étudiant
Le portail étudiant est le « hub » qui vous permet de retrouver toute l’information utile au même endroit sur le site web de l’ITHQ : outils en ligne, services aux étudiants, offres d’emploi et de stages, information sur les bourses, événements, documents utiles, etc.
- Le portail est une section sécurisée du site : pour y accéder, vous devez vous connecter à partir de la page d’accueil Étudiants actuels à l’aide de votre identifiant unique et de votre mot de passe.
- Une fois connecté(e) au portail, vous aurez accès à toutes les pages de la section.
- Vous aurez aussi directement accès aux plateformes suivantes sans avoir à vous connecter à nouveau :
- Microsoft 365 (Outlook, Sharepoint, Teams, etc.)
- ColNET
- Moodle
- Bibliothèque
Microsoft 365
Microsoft 365 est la plateforme de productivité officielle de l’ITHQ. Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour communiquer, créer des documents et collaborer en ligne de façon sécurisée.
- Une fois votre inscription à l’ITHQ confirmée, un compte Microsoft 365 vous sera attribué.
- Ce compte vous permettra d’accéder gratuitement à toutes les applications Microsoft 365 : Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Sharepoint, etc.
Pour accéder à votre compte Microsoft 365 en ligne :
- Connectez-vous au portail étudiant avec votre identifiant unique et cliquez sur le lien rapide Microsoft 365 OU
- Connectez-vous sur le site de Microsoft 365 avec votre identifiant unique.
Vous avez oublié votre mot de passe ou bloqué votre compte? Vous pouvez le réinitialiser ou débloquer votre compte en suivant cette procédure :
Afin de ne jamais perdre l’accès à votre compte Microsoft, vous devez configurer au moins une méthode d’authentification de secours (adresse de messagerie, numéro de téléphone ou question de sécurité) :
Configurer une méthode d’authentification sur mon compte Microsoft
Pour installer gratuitement les applications Microsoft 365 sur votre ordinateur personnel, consultez le guide suivant : Guide pour Office 365
Outlook
Outlook est l’outil de messagerie et d’organisation de Microsoft 365 : il sert à envoyer et recevoir des courriels, planifier vos rendez-vous et gérer vos contacts de façon centralisée.
- Une fois votre inscription à l’ITHQ confirmée, une adresse courriel Outlook pré[email protected] vous sera attribuée.
- Cette adresse courriel vous permettra de communiquer avec vos professeurs, vos collègues, vos milieux de stage ainsi qu’avec les différents services de l’ITHQ.
Pour accéder à votre boîte courriel Outlook en ligne :
- Connectez-vous au portail étudiant avec votre identifiant unique et cliquez sur le lien rapide Microsoft 365. Une fois sur la page d’accueil Microsoft 365, cliquez sur Applications dans le menu de gauche, puis sur Outlook.
- Vous pouvez aussi vous connecter le site de Outlook avec votre identifiant unique.
Nous vous recommandons d’installer l’application Outlook sur votre téléphone intelligent afin d’avoir accès à vos courriels en tout temps :
Procédure de configuration de l’application Outlook pour iOS ou Android
Les messages envoyés sur Outlook sont chiffrés afin d’en protéger la confidentialité. La vigilance est toutefois de mise : lorsque vous utilisez un ordinateur public, assurez-vous de bien cliquer sur « déconnexion » et de fermer votre session lorsque celle-ci est terminée.
Votre adresse courriel ITHQ vous est attribuée afin que vous puissiez réaliser des activités en lien avec vos études. Vous devez donc vous engager à utiliser votre courriel uniquement à ces fins et à ne pas :
- Propager ou tenter de propager des virus informatiques.
- Modifier ou détruire des ressources informatiques sans autorisation préalable.
- Endommager, altérer ou détruire de l’information (données, documentation ou logiciel).
- Usurper ou tenter d’usurper l’identité d’un utilisateur.
- Tenter d’intercepter ou de décrypter de l’information.
- Traiter ou diffuser des informations à caractère obscène, pornographique, discriminatoire, raciste, haineux ou à des fins de harcèlement ainsi que toute information préjudiciable à l’ITHQ.
Le non-respect de ces conditions d’utilisation peut entraîner des mesures disciplinaires ou légales.
ColNET
ColNET est le portail qui regroupe toutes vos informations scolaires. C’est l’outil central pour suivre votre cheminement académique, consulter votre horaire, vos notes, faire vos choix de cours et payer vos frais de scolarité.
ColNET possède aussi un système de messagerie qui vous permettra de recevoir des rappels importants concernant votre dossier scolaire ainsi que des messages de vos enseignants et enseignantes.
Pour accéder à votre compte ColNET :
- Connectez-vous au portail étudiant avec votre identifiant unique et cliquez sur le lien rapide ColNET OU
- Connectez-vous directement sur le site ColNET avec votre identifiant unique.
Vous pouvez aussi télécharger l’application mobile École ITHQ pour Android ou iOS afin d’accéder à votre compte ColNET sur votre téléphone intelligent.
Moodle
Moodle est l’environnement d’apprentissage en ligne de l’ITHQ. Vous y trouverez vos plans de cours, devoirs, travaux, examens en ligne et autres ressources partagées par vos enseignants ainsi que par certains services aux étudiants.
Pour accéder à votre compte Moodle :
- Connectez-vous au portail étudiant avec votre identifiant unique et cliquez sur le lien rapide Moodle OU
- Connectez-vous directement sur le site Moodle avec votre identifiant unique.
Bien qu’il soit possible de télécharger l’application mobile pour Android ou iOS, nous vous recommandons plutôt d’utiliser un navigateur comme Edge ou Chrome pour vous connecter à Moodle. Vous pourrez ainsi accéder à la plateforme même si l’application mobile rencontre des problèmes ou cesse temporairement de fonctionner.
Connexion au réseau sans fil (wi-fi)
Le réseau sans fil (wi-fi) de l’ITHQ permet aux membres de la communauté étudiante et au personnel d’accéder à Internet et aux ressources numériques de l’école sur leurs appareils, sans avoir besoin de se connecter physiquement au réseau.
- Pour vous connecter, sélectionnez le réseau sans fil eduroam.
- Connectez-vous avec votre identifiant unique (numé[email protected]) et votre mot de passe (mot de passe Microsoft).
- Cliquez sur « Se connecter ».
- Si vous utilisez un iPhone ou iPad, cliquez sur « Se fier » pour finaliser la configuration.
- Si vous utilisez un téléphone ou une tablette Android, sélectionnez « MSCHAPV2 » comme authentification étape 2 et « ne pas valider » dans Certificat CA.
Service Eduroam
Le service Eduroam permet à la population étudiante ainsi qu’aux membres du personnel de l’ITHQ de disposer d’un accès sécurisé à Internet dans tous les établissements membres de la fédération Eduroam.
Il permet aussi aux personnes provenant d’institutions membres de la fédération Eduroam de bénéficier d’un accès sans fil sécurisé à l’ITHQ.
- Pour vous connecter au réseau Eduroam de l’établissement que vous visitez (ex. UQAM), utiliser le même identifiant et le même mot de passe que vous utilisez à l’ITHQ pour vous connecter au wi-fi.
- Les personnes qui visitent l’ITHQ et qui sont membres de la fédération doivent utiliser les identifiants de leur établissement pour se connecter.
- Le réseau sans fil ITHQ-INVITE peut aussi être utilisé par les personnes qui ne sont pas éligibles à l’utilisation du réseau sans fil Eduroam.
Des questions?
Service informatique
Direction des technologies de l’information
Local 1.83
Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
514 282-5111, poste 5138