Service d’aide financière

Le programme d’Aide financière aux études du gouvernement du Québec permet aux étudiants et aux étudiantes dont les ressources financières sont insuffisantes de recevoir des prêts et bourses afin de poursuivre des études à temps plein dans un programme reconnu par le ministère. 

Si vous êtes un étudiant ou une étudiante à l’ITHQ, vous pourriez donc être admissible à recevoir des prêts et bourses.  

• Pour savoir si vous êtes admissible aux prêts et bourses, consultez le site de l’Aide financière aux études.  
• Pour connaître le montant qui pourrait vous être accordé, utilisez le simulateur de calcul.    

Pour plus d’informations sur comment faire une demande de prêts et bourses, consultez le document qui correspond à votre niveau d’études :  

• Formation professionnelle
• Formation technique
• Formation universitaire

Pour faire votre demande en ligne, rendez-vous sur le site de l’Aide financière aux études.   

L’équipe du Service d’aide financière vous offre du soutien en lien avec vos demandes de prêts et bourses. Voici quelques-unes des situations les plus courantes avec lesquelles nous pouvons vous aider :

• Questions ou modifications concernant vos renseignements scolaires
• Vérification de votre admissibilité à l’un des programmes offerts
• Accès à votre dossier d’aide financière aux études ou demande de nouveau mot de passe
• Saisie d’une demande d’aide financière ou d’un formulaire
• Dépôt de documents en ligne
• Retard dans le dépôt d’un versement prévu dans votre compte bancaire
• Déclaration d’un changement de situation
• Questions sur le calcul ou le montant de l’aide financière
• Interprétation des lettres ou avis transmis par l’Aide financière aux études (AFE)

Pour toute question ou demande liée aux prêts et bourses, n’hésitez pas à communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous. Il nous fera plaisir de vous aider!

1. Remplissez le formulaire en ligne suivant : Formulaire de demande de fonds d’urgence 
2. Une fois le formulaire soumis, une personne responsable vous contactera dans un délai maximal de 72 heures ouvrables pour fixer un rendez-vous. Lors de cette rencontre, les informations seront recueillies de manière factuelle et objective. Nous procéderons à une évaluation complète de votre situation, en tenant compte des besoins essentiels tels que le logement, l’hébergement, l’alimentation, ainsi que les solutions de transport. Cette analyse nous permettra de mieux cerner vos priorités et de vous offrir un soutien adapté. 
3. Votre dossier sera ensuite examiné en toute confidentialité par un comité. 
4. Vous serez informé(e) de la décision, qu’elle soit positive ou négative. 
5. En cas de réponse positive, un délai maximal de 2 semaines est prévu pour le versement de l’aide. 

Pour toute question concernant l’aide financière d’urgence, n’hésitez pas à communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.