Réceptionniste

À la croisée entre accueil, gestion et contact humain, le poste de réceptionniste est au cœur de l’expérience client. Tu seras le premier sourire qu’on voit à l’arrivée… et le dernier souvenir au départ ! 

Si tu es à l’aise avec le contact client, autonome et que tu veux travailler dans un cadre naturel exceptionnel, rejoins-nous ! 

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES 

• • Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les installations et activités 

• • Procéder aux check-in et check-out 

• • Organiser le séjour des clients : planifier leurs repas au restaurant et leurs activités  

• • Gérer les réservations (téléphone, courriel, plateformes de réservation) 

• • Gérer les paiements : créer et fournir les factures 

• • Répondre aux demandes, aux appels téléphoniques et aux courriels 

• • Assurer une bonne communication entre les différents services 

• • Assurer un suivi auprès des clients pendant leur séjour 

• • Aider les clients qui rencontrent des problèmes sur place 

SOMMAIRE DU POSTE 

• • Date de prise de poste : à partir de mai 2026 (début de notre saison été) 

• • Possibilité de logement + repas fourni pendant les heures de travail 

• • Certaines réductions sur des consommations sur place et activités touristiques 

• • Lieu du poste : Pourvoirie du Cap au Leste (551 Chem. du Cap à l’Est, Sainte-Rose-du-Nord) 

• • Type de contrat : permanent ou temporaire 

Description de l'entreprise

Située au bord du Saguenay, avec une vue panoramique et une ambiance chaleureuse en toute saison, la Pourvoirie du Cap-au-Leste offre une expérience de qualité à chacun de ses clients. 

Exigences

COMPÉTENCES RECHERCHÉES 

• • Excellente aptitude en communication orale et écrite 

• • Plusieurs langues souhaitées 

• • Aisance en contact clientèle : écoute, patience, bienveillance 

• • Capacité à travailler efficacement sous pression 

• • Maitrise des outils bureautiques 

• • Esprit d’équipe 

• • Communication efficace 

• • Expérience similaire souhaitée