SMG se positionne comme un fournisseur de gestion de l’exp\u00e9rience (XM) \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise, offrant une solution logicielle avec service (SwaS). Cette approche unique combine la technologie avec des services professionnels pour aider les organisations \u00e0 accro\u00eetre leurs revenus, \u00e0 r\u00e9duire les d\u00e9sabonnements et les d\u00e9tracteurs, et \u00e0 am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. En fournissant des donn\u00e9es dans tous les domaines de l’entreprise et en \u00e9valuant les exp\u00e9riences \u00e0 chaque point de contact, le mod\u00e8le de partenariat de SMG aide les clients \u00e0 transformer leurs pratiques commerciales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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