Stage

Été

Parc Omega - Guide animateur(trice) et service client

Mélanie Benoit

Province de Québec

Montebello

Accueil, Tourisme

Le Parc Oméga est présentement à la recherche d’une personne pour se joindre à l’équipe de l’hébergement. Sous la responsable des hébergements, le guide animateur a pour tâche principale de s’occuper des animations de soirées pour les clients en hébergement et de soutenir la réception pour les arrivées et la gestion de la cabane estivale (vente de crème glacée, slush, autres produits).

Salaire

À discuter

Horaire

Temps plein
Jour
Soir
Fin de semaine

Lieu

Province de Québec

Nombre de postes disponibles

2

Hébergement fourni

Oui

Repas inclus

Non

Transport en commun à proximité

Non

Date limite pour postuler

26/04/2024

Description

Tâches principales :
• Accueillir la clientèle des hébergements et vente de produits à la
cabane estivale
• Effectuer les arrivées
• Aider l’équipe de la réception pour répondre aux appels et courriels
si besoin
• Préparer les animations de soirée
• Prendre en charge les clients et faire les animations
• S’assurer d’un service à la clientèle exemplaire
• Veiller à la sécurité des clients en tout temps
• Veiller au bon fonctionnement et au rangement du matériel des
animations de soirée
• Veiller à la propreté des lieux en tout temps
• Anticiper les besoins de nos clients afin d'offrir un service
personnalisé;
• Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le
suivi
• Transmettre aux différents services de l’établissement les besoins
associés aux réservations et aux demandes de la clientèle
• Assurer la disponibilité du matériel et le suivi relatif aux services
offerts aux clients
• Promouvoir les services du Parc et répondre aux questions des
clients

Description de l'entreprise

Vous êtes dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement motivant en nature? Le Parc Oméga est alors LA place à venir travailler!
Le Parc Oméga offre une expérience familiale unique en plein cœur de la nature à ses clients. Le parcours de 12 km amène les visiteurs à découvrir les animaux du Canada comme les wapitis, bisons, loups, ours, renards dans leur milieu naturel. Plusieurs activités sont également offertes, comme des présentations animalières, des sentiers pédestres, des aires de pique-nique, restaurants et la visite des animaux de la ferme.
Depuis quelques années, les hébergements insolites au Parc Omega sont devenu une opportunité exceptionnelle de vivre au plus près de la nature tout en profitant de tout le confort moderne. C’est une expérience idéale pour les familles, les couples ou les voyageurs en quête d’aventure et de contact avec la faune sauvage.

Profil requis

• Être bilingue (français et anglais);
• Formation en hôtellerie et/ou expérience dans le domaine un atout;
• Connaissances de la région immédiate et des points d’intérêts
touristiques est un atout;
• Connaissance et utilisation des systèmes Windows, Excel, Word,
Outlook et internet;
• Sens des responsabilités, de l’initiative ainsi qu’une grande
autonomie sont essentiels;
• Autonome, dynamique, excellent service client, aime être à
l’extérieur, débrouillardise
• Doit être en mesure de gérer des groupes de clients
• Excellent sens du service à la clientèle
• Capacité à gérer les priorités, tolérance au stress et rapidité
d’exécution ;

Salaire

À discuter

Pourboire : Avec pourboires

Repas

Repas non inclus

Hébergement

Hébergement fourni

Type de chambre : Partagée

Distance entre le logement et le lieu de stage : 8km

Informations complémentaires : Le ou la stagiaire doit avoir sa propre voiture pour pouvoir assurer ses transports au lieu de travail. Tout est fourni dans la maison sauf la nourriture, papier de toilette et produits d'entretien ménager au frais du ou de la stagiaire. Accès laveuse/sécheuse dans la maison. Maison en campagne, à 2 minutes de voiture du village le + près.

Commodités : Épicerie, caisse Desjardins, restaurants à 2 minutes de voiture

Pour postuler

Date limite pour postuler : 26 avril 2024

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Période de stage inscrite au contrat. Voir la fiche descriptive de votre stage pour y trouver les informations. / Internship period specified in the contract. See the details of your internship for more information.
DD dash MM dash YYYY
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Taille maximum des fichiers : 64 MB.
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      Si vous souhaitez fournir plus d'informations à votre employeur potentiel, vous pouvez joindre à votre dossier une ou des lettres de recommandation pertinentes rédigées par un ancien employeur, un professeur, un superviseur de bénévolat, etc.

      If you'd like to provide your potential employer with more information, you can attach one or more relevant letters of recommendation from a former employer, teacher, volunteer supervisor, etc. to your file.

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