Stage

Été

Ambassadeur(drice) de l'expérience-client

Hôtel UNIQ

Province de Québec

Tremblant

Accueil, Tourisme

Hôtel UNIQ c'est un village d'hébergement éphémère et écoresponsable!
Notre mission est de faire découvrir des lieux exclusifs à nos invités à travers une expérience authentique, écoresponsable et enrichissante, dans un esprit de communauté! L'objectif du poste est de soutenir le responsable des opérations dans toutes les tâches liées à la gestion de l'expérience-client.

Salaire

À discuter

Horaire

Temps plein
Jour
Soir
Fin de semaine

Lieu

Province de Québec

Nombre de postes disponibles

1

Hébergement fourni

Oui

Repas inclus

Non

Transport en commun à proximité

Oui

Date limite pour postuler

15/03/2024

Description

Accueillir et animer la clientèle;
S’assurer de la satisfaction de la clientèle avant pendant et après le séjour;
Effectuer l’achat du matériel opérationnel manquant;
Améliorer de façon continue l’expérience-client;
Participer à l’entretien ménager des unités d’hébergement;
Solliciter des commanditaires et partenaires pour bonifier l’expérience-client;
Trouver des idées pour optimiser les opérations;
Participation à l’organisation de divers événements durant la saison touristique (programmation des artistes de l’été, programmation des activités plein air, des événements gastronomiques, etc.);
Participer au montage et démontage du village UNIQ;
Gérer les réservations téléphoniques et en ligne;
Prévoir des services personnalisés pour les clients VIP;
Tenir à jour les registres des réservations et paiements.

Le stagiaire devra idéalement avoir accès à une voiture, un ordinateur portable et un cellulaire. Il devra se déplacer dans les Laurentides, à Mont-Tremblant. Un hébergement lui sera fournit 7 jours sur 7 s'il désire passer plus de temps dans la région pendant les congés.

Description de l'entreprise

Hôtel UNIQ c'est un village d'hébergement éphémère et écoresponsable qui se déplace à travers le Québec à la recherche des plus beaux paysages! Notre mission est de permettre aux gens de décrocher de leur quotidien, de lâcher prise, par la reconnexion avec eux-même, les autres et la nature. On veut aussi faire découvrir des lieux exclusifs à nos invités à travers une expérience authentique, écoresponsable et enrichissante, dans un esprit de communauté!

Visitez notre site web : www.hotel-uniq.com
Regardez nos vidéos sur Youtube :) : https://www.youtube.com/results?search_query=hotel+uniq

Profil requis

-Être étudiant(e) en tourisme/hôtellerie ou dans une discipline connexe

-Avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle

- Être autonome, ouvert(e) d'esprit, sociable, passionné(e) par la nature et les activités extérieures

Atout: avoir un talent à partager aux invités d'Hôtel UNIQ pour bonifier leur expérience (ex: guitare autour du feu, guide d'aventure, professeur de yoga, photographe, etc.)!

Salaire

À discuter

Pourboire : Avec pourboires

Repas

Repas non inclus

Hébergement

Hébergement fourni

Type de chambre : Privée

Distance entre le logement et le lieu de stage : 2 minutes à pieds

Informations complémentaires : Visitez le site web du Domaine Saint-Bernard pour voir le site d'Hôtel UNIQ. https://domainesaintbernard.org/ Les employés dorment dans la maison de ferme : https://domainesaintbernard.org/hebergement/

Commodités : Internet cuisine et toilettes partagés dans un grand chalet à 4 personnes

Pour postuler

Date limite pour postuler : 15 mars 2024

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Période de stage inscrite au contrat. Voir la fiche descriptive de votre stage pour y trouver les informations. / Internship period specified in the contract. See the details of your internship for more information.
DD dash MM dash YYYY
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Documents obligatoires à transmettre / Required documents

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Taille maximum des fichiers : 64 MB.
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      Documents recommandés / Recommended documents

      Si vous souhaitez fournir plus d'informations à votre employeur potentiel, vous pouvez joindre à votre dossier une ou des lettres de recommandation pertinentes rédigées par un ancien employeur, un professeur, un superviseur de bénévolat, etc.

      If you'd like to provide your potential employer with more information, you can attach one or more relevant letters of recommendation from a former employer, teacher, volunteer supervisor, etc. to your file.

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        Consentement à la collecte et à l’utilisation de renseignements personnels / Consent to collection and use of personal information

        Afin que l’ITHQ analyse votre demande d’emploi ou de stage et communique avec vous au sujet de celle-ci, il doit recueillir les renseignements personnels que vous avez indiqués ci-haut et, le cas échéant, les communiquer aux employeurs auprès desquels vous postulez. Votre consentement à ce que l’ITHQ les communique et les utilise à ces fins est présumé.

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