COVID-19 : information et consignes
fermer

L’hôtelier et l’adaptation à la dynamique hôtelière

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec.

Infolettre de l'ITHQ

L’hôtelier et l’adaptation à la dynamique hôtelière

Ce cours permettra à l'étudiant de développer sa capacité d’adaptation aux changements constants qui sont vécus par les gestionnaires hôteliers. Il y développera des approches grâce auxquelles il pourra faire face à quelques-uns des défis qui l'attendent en termes de stress, de travail en équipe et de situations imprévues. Enfin, ce cours amènera l'étudiant à adopter les attitudes et les comportements professionnels recherchés en vue d’assurer le bien-être des clients, des employés et de ses collègues de travail, et ce, dans le respect des règles du milieu hôtelier.