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Scénarisation des opérations et acteurs

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec.

Infolettre de l'ITHQ

Scénarisation des opérations et acteurs

Ce cours permettra à l’étudiante ou étudiant de mieux comprendre les interactions entre les différents services d’un établissement haut de gamme. Grâce à la participation d’acteurs de l’industrie, il permet de développer ses habiletés communicationnelles afin d’assurer des relations professionnelles productives entre les différents intervenants.