Objectif

Distinguer le rôle des systèmes et technologies d’information dans la création de valeur dans le domaine de l’accueil.

Sommaire du contenu

Ce cours abordera l’interdépendance et la connectivité des différents logiciels de gestion opérationnelle, des systèmes d’information et de communication des bases de données ainsi que des interfaces des intermédiaires de l’e-distribution dans les entreprises de l’accueil. Il amènera l’étudiante ou l’étudiant à distinguer les fonctionnalités de ces systèmes dans des ateliers pratiques ou à l’aide d’études de cas.

Langue d’enseignement

Ce cours est offert en anglais.