Objectif

Évaluer le métier de gestionnaire dans les entreprises de l’accueil en ce qui a trait aux pratiques de direction et de leadership.

Sommaire du contenu

Ce cours mettra l’accent sur les rôles interpersonnel, informationnel et décisionnel du gestionnaire dans l’exercice de son métier. À l’aide de simulations, d’études de cas et d’exercices, l’étudiante ou l’étudiant abordera les plus récents concepts liés aux différentes approches de leadership. Par le biais d’activités d’observation, de lecture, d’autoévaluation, de réflexion et de discussion, l’étudiante ou l’étudiant évaluera ses propres habiletés de leadership au regard des attentes des multiples parties prenantes et dans un cadre de respect des principes de saine gouvernance.

Langue d’enseignement

Ce cours est offert en français.