Relations de travail en milieu hôtelier

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec.

Infolettre de l'ITHQ

Relations de travail en milieu hôtelier

Ce cours abordera les relations de travail sous l’angle légal et celui des rapports entre les gestionnaires et les employés. L’étudiant sera d’abord amené à se familiariser avec les divers règlements, normes, lois et obligations légales qui régissent les contrats de travail dans le secteur hôtelier. Il abordera également le sujet des conventions collectives ainsi que leur rôle dans l’organisation et les relations de travail. Enfin, l’étudiant se familiarisera avec la gestion des relations de travail au quotidien et apprendra à se servir d’outils propres au domaine de la gestion des ressources humaines afin de pouvoir faire face à différents types d’interactions avec des employés dans le cadre de relations de travail.