Scénarisation des opérations et acteurs

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec.

Infolettre de l'ITHQ

Scénarisation des opérations et acteurs

Ce cours permettra à l’étudiant de mieux comprendre les interactions entre les différents services d’un établissement haut de gamme. Avec la participation d’acteurs de l’industrie, il lui développera ses habiletés de communication afin de l’assurer des relations professionnelles productives entre les différents intervenants.