Communication en anglais avec les clients et les fournisseurs

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec.

Infolettre de l'ITHQ

Communication en anglais avec les clients et les fournisseurs

Ce cours développera les habiletés de l’étudiant à interagir à l’oral et à l’écrit avec la clientèle et les fournisseurs afin de répondre aux besoins d’un gestionnaire du milieu gastronomique ou encore à ceux de clients, d’employés, de fournisseurs, etc. Il permettra à l’étudiant de planifier des projets prenant en compte les besoins d’un gestionnaire et ses communications avec des intervenants du milieu de la restauration gastronomique.