L’industrie des congrès et des événements est en constante évolution : de nouvelles pratiques naissent chaque jour dans le but de répondre aux besoins variables des clientèles et aux caractéristiques changeantes des différents environnements.

Quel est le rôle d’un organisateur de congrès et d’événements? Quelles sont ses tâches et ses fonctions? Les habiletés et les comportements qui le caractérisent? Quelles sont les conditions de travail dans lesquelles il évolue? Qui sont les acteurs de cette industrie? Y a-t-il des différences ou, au contraire, des similitudes entre congrès et événements? Bref, comment définit-on la dynamique de ce monde fascinant? Le cours Dynamique de l’industrie répond à toutes ces questions.