Marie-Claire Louillet

Marie Claire Louillet

Titulaire d’un master en gestion hôtelière (IMHI) de l'ESSEC Business School située à Cergy Pontoise et doctorante à l’Université de Sherbrooke en administration, Marie Claire Louillet enseigne, depuis 2005, le commerce électronique, la gestion et la technologie de l’information, ainsi que la gestion des processus opérationnels en hébergement à l’ITHQ. Ses intérêts de recherche portent particulièrement sur les technologies de l’information.

Spécialiste de la gestion hôtelière, elle a collaboré pendant 10 ans avec Hilton International à Paris, à Londres, à Montréal et à Rome et a également dirigé des ouvertures d’hôtels à Puerto Rico et à Cuba. Elle a en outre enseigné à l’Université McGill (Montréal) de même qu’à l’Institut de conciergerie internationale (Paris), en plus d’être invitée par l’Université autonome du Guerrero (Acapulco). Son riche parcours professionnel lui permet de se positionner aujourd’hui comme une spécialiste de la performance des technologies soutenant les processus opérationnels hôteliers.